Word onmisbaar in vrijwel iedere organisatie; volg de opleiding Functioneel Beheerder Vrijwel iedere onderneming heeft er een in dienst: een functioneel beheerder. Hoe groter de onderneming, hoe meer functioneel beheerders er rondlopen. Zij zijn degenen die zorgen voor een betrouwbare informatievoorziening. Wil jij die onmisbare factor worden van vele organisaties? Kies dan voor de opleiding Functioneel Beheerder en leer alles wat je moet weten. Als functioneel beheerder ben jij de spin in het web wat betreft informatiebeheer. Tijdens deze opleiding ga jij dan ook alles leren over dit interessante vakgebied. Door de praktische insteek weet jij je weg te vinden na het afronden van deze opleiding. Als functioneel beheerder dien je namelijk van alle markten thuis te zijn. Jij weet veel van ICT, maar je hebt ook veel kennis over de processen binnen je organisatie. Daarnaast ben je natuurlijk bekend met de informatievoorziening van het bedrijf waar je werkzaam bent. Functioneel Beheer: opleiding voor starter en professional De functioneel beheerder is de spil tussen de ICT’ers en de medewerkers binnen een bedrijf. Je brengt de wensen en behoeften van de medewerkers en klanten in beeld en vertaalt die naar de ICT’ers. Je bent minder technisch aangelegd dan een ICT’er maar hebt juist vaardigheden op het gebied van communicatie en presentatie. Met die vaardigheden sla je als het ware een brug tussen afdelingen en zorg je dat de informatie voor iedereen begrijpelijk is. Herken jij je hierin? En heb jij affiniteit met ICT en communicatie? Dan is deze opleiding Functioneel Beheerder echt wat voor jou. De opleiding start bij de basis. Dat betekent dat iedereen kan starten met deze opleiding. Of je je nu wilt omscholen of je kennis wilt uitbreiden op dit gebied. Ook als je al functioneel beheerder bent en graag je kennis wilt verbreden, dan is deze opleiding erg geschikt. Ontdek de gereedschapskist van de functioneel beheerder Het doel van een functioneel beheerder is het gebruikersgemak onderhouden en verbeteren. Met andere woorden; je zorgt ervoor dat gebruikers van een applicatie de juiste informatie, mogelijkheden en bevoegdheden hebben. In de meeste gevallen zul jij een applicatie beheren. Je spart dan met de ICT’ers van de applicatie (bijvoorbeeld AFAS of TOPdesk) om de mogelijkheden van de applicatie zo optimaal en slim mogelijk in te zetten. Een goede functioneel beheerder is dan ook altijd op zoek naar middelen om de informatievoorziening beter te laten aansluiten op de wensen van de onderneming. Boordevol tips en praktijkvoorbeelden In de opleiding Functioneel Beheerder ontdek je welke middelen je nodig hebt om de informatievoorziening beter te laten aansluiten en hoe je ze inzet. Daarnaast ga je dieper in op het bepalen van klantbehoeften, sociale aspecten, persona’s en pr. Maar ook hoe de toekomst van dit vak er uit gaat zien. De opleiding zit boordevol tips, praktijkvoorbeelden en gereedschappen. Zo ben jij optimaal voorbereid op een carrière in deze prachtige business. Combinatie opleiding Functioneel Beheerder + Lean Management Met de opleiding Functioneel Beheerder leer jij hoe je de informatievoorziening beter laat aansluiten en inzet. Maar wil jij nog betere bedrijfsresultaten behalen? Met de combinatie opleiding Functioneel Beheerder + Lean Management leer jij ook bedrijfsprocessen te optimaliseren en de workflow te verbeteren. Op die manier voeg je pas echte waarde toe! Zo werkt studeren bij NHA Studieprogramma Onder andere de volgende onderwerpen komen aan bod in deze opleiding Functioneel Beheerder: Wat doet een functioneel beheerder Wat is je plaats in de organisatie Wie zijn je belanghebbenden Gebruiken, beheren en bewaken Verzamelen, vertalen en bepalen Realiseren, accepteren en implementeren De toekomst van de functioneel beheerder Klantbehoeften bepalen Gestructureerd problemen oplossen De opleiding Functioneel Beheerder start met een uitgebreide uitleg over wat een functioneel beheerder nou eigenlijk is en welke werkzaamheden en processen hierbij komen kijken. Je ontdekt welke plek je als functioneel beheerder inneemt in het team en de organisatie. Daarnaast ga je dieper in op de gereedschappen die jij kunt gebruiken bij het uitvoeren van je dagelijkse werkzaamheden als functioneel beheerder. De opleiding biedt tevens een uitgebreide woordenlijst om verwarring over bepaalde termen te voorkomen. In informatievoorziening is het belangrijk dat je allemaal dezelfde taal spreekt. Combinatie opleiding Functioneel Beheerder + Lean Management Naast bovenstaande onderwerpen ga je ook aan de slag met de volgende onderwerpen: bedrijfsprocessen optimaliseren; verspilling voorkomen op het gebied van transport, voorraad, overproductie, overbodige proceshandelingen en meer; verbeteren van de flow en waarde toevoeging. Diploma Bij NHA rond jij je opleiding af in het tempo dat het best bij jou past. Je bepaalt zelfóf en wanneer je er aan toe bent om je opgedane kennis te toetsen. Examen: elke dag en dicht bij huis Deze opleiding kun je afronden met een examen. Ben je geslaagd voor het examen, dan ontvang je van ons het NHA-instituutsdiploma. Dagelijks kun je digitaal je examen afleggen op een locatie bij jou in de buurt. Dit bespaart reistijd en je kunt meteen het examen maken als je de lesstof hebt afgerond. Je bepaalt zelf waar en wanneer je het NHA-examen wilt maken. Jouw voordelen: geen lange reistijd; niet lang wachten op een examendatum. Je kunt je examen afleggen wanneer jij er klaar voor bent; geen examenstress; de uitslag van jouw examen is snel bekend. examen maken kan ook in Paramaribo en Curaçao Aanmelding Aanmelden voor het examen kan eenvoudig via Plaza. Het examengeld bedraagt€ 132,50. Bij NHA betaal je het examengeld pas bij aanmelding voor jouw examen. Getuigschrift Een NHA-getuigschrift kun je voor€ 29,- aanvragen als je al jouw huiswerk hebt ingezonden en gemiddeld hiervoor een voldoende hebt gescoord (5,5 of hoger). Vooropleiding Voor deze opleiding is geen specifieke vooropleiding vereist. Niet geslaagd? Lesgeld terug Je krijgt het lesgeld terugbetaald indien je niet geslaagd bent voor het examen. Voorwaarde voor deze terugbetaling van het lesgeld is dat je al het huiswerk maandelijks hebt ingestuurd en na de startdatum aantoonbaar 2x aanéén theorie-examen hebt deelgenomen zonder daarvoor te slagen. In dat geval krijg je het betaalde lesgeld, dat betrekking heeft op de lesstof voor het betreffende examen, terugbetaald. Je dient hiertoe wel de hele cursus afgerond en betaald te hebben. Deze garantie geldt tot drie jaar na inschrijfdatum. Combinatie opleiding Functioneel Beheerder + Lean Management De combinatie opleiding Functioneel Beheerder + Lean Management kun je afronden met twee examens. Ben je geslaagd voor beide examens, dan ontvang je van ons het overkoepelende NHA-instituutsdiploma Functioneel Beheerder + Lean Management.